Politique de confidentialité de ce formulaire

Données personnelles

Responsable de traitement : SARL SBGA, société à responsabilité limitée (SARL), SIREN 850 370 065, 8 avenue Émile Aillaud, 91350 Grigny.

Données recueillies : votre prénom, votre nom, votre numéro de téléphone, votre demande de rappel (la case cochée) et, le cas échéant, vos réponses aux questions du formulaire. Le formulaire ne vous demande pas votre adresse : elle vous est demandée au téléphone, pendant le rappel, si vous souhaitez une visite.

Finalités : vous rappeler au sujet de votre projet de rénovation de salle de bain, comme vous l'avez demandé en cochant la case, et convenir avec vous, si vous le souhaitez, d'une visite pour établir un devis ; compter les demandes transmises, pour la facturation entre SARL SBGA et son prestataire Otimiz. Vos coordonnées ne servent à aucune autre démarche commerciale et ne sont transmises à aucune autre entreprise de travaux.

Bases légales : mesures précontractuelles prises à votre demande pour le rappel et la visite ; intérêt légitime de SARL SBGA et d'Otimiz pour le décompte des demandes.

Destinataires : SARL SBGA ; Otimiz LLC (États-Unis), sous-traitant de SARL SBGA au sens de l'article 28 du RGPD pour la réception des demandes, leur transmission à SARL SBGA et le registre des demandes. Otimiz fait appel à ses propres sous-traitants : Google (registre, États-Unis et Union européenne), Resend (envoi des e-mails à SARL SBGA, États-Unis), Telegram (alertes internes, Émirats arabes unis) et Hostinger (hébergement, Union européenne). Le prestataire de paiement utilisé entre SARL SBGA et Otimiz ne reçoit aucune donnée vous concernant.

Les demandes de locataires ou de personnes dont le logement se trouve hors des départements où intervient SARL SBGA (Paris, Seine-et-Marne, Yvelines, Essonne, Hauts-de-Seine et Val-de-Marne) ne lui sont pas transmises et ne donnent lieu à aucun rappel : Otimiz ne les enregistre pas, elles ne sont jamais facturées et seule Meta en conserve la trace, selon sa propre politique.

Formulaire Facebook ou Instagram : le formulaire est fourni par Meta Platforms Ireland (Irlande). Meta peut pré-remplir certains champs avec les informations de votre compte ; vous pouvez les modifier avant l'envoi. Meta transmet ensuite à SARL SBGA et à son prestataire Otimiz les informations listées ci-dessus. Le rappel est passé par l'équipe de SARL SBGA elle-même, sans assistant virtuel, et l'appel n'est pas enregistré. L'utilisation de Facebook et d'Instagram reste régie par la politique de confidentialité de Meta.

Transferts hors de l'Union européenne : Otimiz et plusieurs de ses sous-traitants sont établis hors de l'Union européenne, principalement aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et, pour les prestataires certifiés, par le cadre de protection des données UE et États-Unis (Data Privacy Framework).

Durée : trois ans à compter de votre demande ou de votre dernier contact, puis suppression, sauf contrat signé. Droits : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, en écrivant à contact@sbga.fr ou à SARL SBGA, 8 avenue Émile Aillaud, 91350 Grigny ; réclamation possible auprès de la CNIL.

Cookies : cette page ne dépose aucun cookie et ne contient aucun outil de mesure.

Mentions légales

Éditeur de cette page : SARL SBGA, SARL, SIREN 850 370 065, siège social 8 avenue Émile Aillaud, 91350 Grigny, téléphone 06 68 20 26 04, email contact@sbga.fr. Directrice de la publication : Sevtap Oduncu, gérante.

Prestataire technique et hébergeur applicatif : Otimiz LLC, 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, États-Unis, contact@otimizagency.com.

Hébergeur d'infrastructure : Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.